เทศบาลตำบลนาตาล อำเภอท่าคันโท จังหวัดกาฬสินธุ์

เพศ

ชาย

48.57%

หญิง

51.43%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

34.48%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

22.41%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

25.86%

อื่นๆ

17.24%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

26.39%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

16.67%

พอใจน้อย

15.28%

พอใจน้อยที่สุด

16.67%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

24.29%

พอใจมาก

28.57%

ปานกลาง

15.71%

พอใจน้อย

15.71%

พอใจน้อยที่สุด

15.71%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

24.59%

พอใจมาก

31.15%

ปานกลาง

14.75%

พอใจน้อย

14.75%

พอใจน้อยที่สุด

14.75%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

24.62%

พอใจมาก

32.31%

ปานกลาง

12.31%

พอใจน้อย

15.38%

พอใจน้อยที่สุด

15.38%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

25.93%

พอใจมาก

35.19%

ปานกลาง

14.81%

พอใจน้อย

9.26%

พอใจน้อยที่สุด

14.81%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

24.49%

พอใจมาก

32.65%

ปานกลาง

16.33%

พอใจน้อย

12.24%

พอใจน้อยที่สุด

14.29%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

23.68%

พอใจมาก

36.84%

ปานกลาง

10.53%

พอใจน้อย

18.42%

พอใจน้อยที่สุด

10.53%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

20.00%

พอใจมาก

48.57%

ปานกลาง

14.29%

พอใจน้อย

8.57%

พอใจน้อยที่สุด

8.57%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

20.93%

พอใจมาก

39.53%

ปานกลาง

16.28%

พอใจน้อย

11.63%

พอใจน้อยที่สุด

11.63%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

19.15%

พอใจมาก

21.28%

ปานกลาง

29.79%

พอใจน้อย

17.02%

พอใจน้อยที่สุด

12.77%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

30.23%

พอใจมาก

32.56%

ปานกลาง

11.63%

พอใจน้อย

11.63%

พอใจน้อยที่สุด

13.95%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

29.55%

พอใจมาก

29.55%

ปานกลาง

13.64%

พอใจน้อย

13.64%

พอใจน้อยที่สุด

13.64%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

21.43%

พอใจมาก

38.10%

ปานกลาง

16.67%

พอใจน้อย

11.90%

พอใจน้อยที่สุด

11.90%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

28.89%

พอใจมาก

31.11%

ปานกลาง

13.33%

พอใจน้อย

13.33%

พอใจน้อยที่สุด

13.33%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

21.28%

พอใจมาก

38.30%

ปานกลาง

12.77%

พอใจน้อย

14.89%

พอใจน้อยที่สุด

12.77%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

26.67%

พอใจมาก

31.11%

ปานกลาง

15.56%

พอใจน้อย

13.33%

พอใจน้อยที่สุด

13.33%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ บริการดีมากครับ ควรสำรองน้ำใช้ในห้องน้ำ วันที่มาใช้บริการน้ำไม่ไหลค่ะ พอใจค่ะ ดี บรรยากาศดี สวยงาม สะอาดดี พอใจมากในการให้การบริการ อยากให้เจ้าหน้าที่รักษามาตรฐานการบริการนี้ไว้ไปตลอดเพื่อประชาชน อยากให้เพิ่มที่นั่งรอรับบริการเพิ่ม ควรปรับปรุงเรื่องระบบประปาน้ำให้ใสสะอาดเป็นประจำ